Foire aux questions

Il faut contacter le service après vente de Wenzeshop au https://wenzeshop.com/contact

Il n'existe pas de montant minimum pour une livraison

Il faut contacter le service après vente de Wenzeshop au https://wenzeshop.com/contact

Nos magasins vous livrent tous les jours de 8h à 21h

Il faut contacter le service après vente de Wenzeshop au https://wenzeshop.com/contact

Il faut contacter le service après vente de Wenzeshop au https://wenzeshop.com/contact

Cela vous sera proposé automatiquement lors des vos commandes

Vous avez la possibilité de payer par carte bancaire ou PayPal

Nos commerçants seront ravis de vous recevoir avec un beau sourire

-  Click and collect vous permet de récupérer vos produits directement au magasin

-  Livraison vous vous faites livrer vos produits directement chez vous

Pour noter un produit : 

1. Se connecter dans votre espace client

2. Allez dans "Mon Compte" en haut à droite

3. Sélectionnez "Mes commandes"

4. Cliquez sur "Détails"

5. Sélectionnez le produit à noté, puis vous pouvez noter.

IMPORTANT : Les commerçants sont notés par rapport aux produits.

Pour récupérer votre facture : 

1. Se connecter dans votre espace client

2. Allez dans "Mon Compte" en haut à droite

3. Sélectionnez "Mes commandes"

4. Cliquez sur "Détails"

5. Cliquez sur "télécharger la facture".

98 avenue Roger Salengro, 69100 Villeurbanne